Terms of service
MiseFlow利用規約
制定・最終改定：2026年8月17日
本規約は、株式会社piland（以下「当社」）が提供する飲食店向け店舗運営サービス「MiseFlow」の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用します。
1. アカウント
利用者は正確な情報を登録し、認証情報を適切に管理するものとします。アカウントを通じて行われた操作は、利用者によるものとして取り扱います。不正利用のおそれを認識した場合は、速やかに当社へ連絡してください。
2. 契約・料金
料金、無料期間および請求条件は申込画面に表示します。無料期間中に解約しない場合、期間終了後に有料契約へ自動移行し、その後1か月ごとに更新されます。利用者はStripeの画面から支払方法の変更、請求履歴の確認および解約を行えます。
3. 店舗決済
店舗のお客様から受けるカード決済は、各店舗がStripeと締結する契約に基づき処理されます。返金、チャージバック、本人確認、入金その他の決済条件にはStripeの規約も適用されます。
4. 禁止事項
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 第三者になりすます行為、認証情報を不正に利用する行為
- 本サービスの妨害、脆弱性の探索、過度な負荷を与える行為
- 権利侵害、不正決済、虚偽データの登録
- 当社が合理的な理由により不適切と判断する行為
5. データとバックアップ
利用者は登録データについて必要な権利を有することを保証します。当社はサービス提供、保守、改善のために必要な範囲でデータを取り扱います。重要な帳簿・取引記録は、法令に従い利用者自身でも保管してください。
6. サービスの変更・停止
保守、障害、災害、外部サービスの停止その他やむを得ない場合、事前通知なく一時停止することがあります。重要な仕様・料金の変更は、合理的な予告期間を設けて通知します。
7. 責任
当社は合理的な安全管理と安定提供に努めます。ただし、当社の故意または重過失による場合その他法令上制限できない場合を除き、特別損害・間接損害・逸失利益について責任を負いません。当社の責任総額は、損害発生前12か月に利用者が支払った利用料金を上限とします。
8. 解約・利用停止
利用者はいつでも解約できます。規約違反、支払遅延、セキュリティ上の危険がある場合、当社は利用を停止または契約を解除できるものとします。契約終了後のデータ取扱いはプライバシーポリシーおよび法令に従います。
9. 準拠法・裁判管轄
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。